يقدم حساب المواطن دعم للمواطنين السعوديين المسجلين فيه من عام 2017 حتى مارس 2020، وقد توقف تسجيل مستفيدين جدد في هذه الفترة التي يعاني منها الاقتصاد السعودي في ظل أزمة فيروس كورونا، حيث تم دراسة أهلية جميع المسجلين قبل شهر مارس وتمت الموافقة على المستفيدين ووحدهم من يستحقون الحصول على الدعم، أما في هذه الفترة فقد توقف التسجيل باستثناء إضافة التابعين إلى المسجلين الحاليين تأكدت الهيئة المعنية لحساب المواطن أنه لا تسجيل في الفترة الحالية لحين إشعار آخر.
ويرد حساب المواطن على تساؤل أحد المستفيدين في حال إمكانية قيامه بالتسجيل مرة أخرى حيث قام بحذف حسابه عن طريق الخطأ أثناء قيامه بإضافة تابع إلى حسابه بأنه لا يستطيع التسجيل مرة أخرى في الفترة الحالية لحين انتهاء هذه الأزمة.
ويواصل حساب المواطن تقديم الدعم المالي لعشرات ومئات الأسر المستفيدة من مستحقي الدعم داخل السعودية سواء أسر الأيتام والأرامل والأسر ذات الدخول الضعيفة، بمبالغ الدعم الشهرية لمساعدتهم على مواجهة غلاء المعيشة وكذلك الأسعار.
