عقب انتشار فيروس كورونا في المملكة غادر عدد كبير من المقيمين إلى آراضيهم ليصادف الأمر غلق المطارات الدولية وإيقاف الطيران ومع اقتراب انتهاء الإقامة لهؤلاء الغير قادرين على السفر مع وقف الطيران تتزايد الأسئلة حول طريقة تمديد إقامة ذهاب وعودة عبر منصة أبشر.
ومع ازدياد الأعداد التي تتسائل أعلنت أبشر أنه لن يتم تجديد الإقامة لمن هم خارج المملكة عبر منصة أبشر في الفترة الحالية وأنه على الواقعين في هذه المشكلة التواصل مع الهيئة العامة للجوازات للتوصل لحل والتي من جانبها أعلنت أنه ليس هناك أية معلومات أو إجراءات متخذة في الفترة الحالية لمساعدة المتواجدين بالخارج على تجديد الإقامة.
وأضافت الهيئة العامة للجوازات أنه في حالة اتخاذ أية إجراءات بشأن هؤلاء الأشخاص سيتم الإعلان عنها في موعدها، وعلى غرار ذلك يمكن لرب الأسرة المقيم في السعودية تجديد إقامة التابعين له المتواجدين خارج المملكة عبر موقع وزارة الداخلية السعودية عن طريق الدخول وطلب تجديد الإقامة مع إدخال بيانات التابعين له والضغط على تجديد.
