التخطي إلى المحتوى
حماية المستهلك حصر المتضررين من فواتير المياه ومعالجتها خلال أسبوع

أعلنت جمعية حماية المستهلك ممثلة في الأمين العام للجمعية أنه بالتعاون مع شركة المياه سوف تعمل الجمعية على حصر المتضررين من الفواتير، القيام بمعالجتها خلال أسبوع.

أضاف أمين الجمعية صالح اليوسف أن القراءات التقديرية للعدادات أمر ضروري على شركة المياه وأنه أمر يتطلب الدقة، الاهتمام من جميع المسؤولين من الجمعية أو شركة المياه أو الوزارة المعنية وجاء هذا التصريح في الكلمة التي قالها اليوسف لقناة الإخبارية.

كما أعلن أن دور شركة المياه ليس تشريعي أو تنفيذي بل إنه يتدخل عامة في صنع السياسات وأمر بضرورة حصر جميع المتضررين من القراءات التقديرية في أقرب وقت حتي يقوم بمعالجتها وشيد بسرعة إستجابة شركة المياه للطلب المقدم حيث قاموا بالرد عليه بعد تسع ساعات فقط.

أراد اليوسف التعرف على الطريقة التي يقوم بها العامل في قراءة العداد، قامت الشركة بتوضيح الطريقة، أبدى الأمين العام إعجابة بها، قال إنها طريقة عالمية، أكد أيضا أن القراءات التقديرية للعدادات لا تتجاوز 10٪ من المتضررين، سوف يتم معالجتها في أقل من أسبوع.